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お客様相談室お客様相談室

近年、お客様からのお申し出時の初期対応の誤りや判断ミス等による問題がマスコミやSNSで大きく取り扱われ、社告による商品回収などが増加しております。
そのような中、お客様からのお申し出受付・初期対応謝罪・原因調査報告や、小売店様への対応・報告書作成まで代行いたします。
また、商品のQ&Aの作成およびお客様相談室の開設から、オペレーター教育まで対応いたします。

  • 受注・在庫管理、物流
  • ネットPR・通信販売
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